{"id":6377,"date":"2023-03-24T20:13:27","date_gmt":"2023-03-24T20:13:27","guid":{"rendered":"https:\/\/start-placement.com\/?page_id=6377"},"modified":"2025-02-14T15:23:02","modified_gmt":"2025-02-14T15:23:02","slug":"nossas-normas-de-protecao-de-dados","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/start-placement.com\/pt-br\/nossas-normas-de-protecao-de-dados\/","title":{"rendered":"Nossas normas de prote\u00e7\u00e3o de dados"},"content":{"rendered":"

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Nossas normas de prote\u00e7\u00e3<\/span>o de dados<\/h1>\n

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B\u00e1sico<\/h3>\n

Asseguramos a implementa\u00e7\u00e3o e o cumprimento das medidas t\u00e9cnicas e organizacionais necess\u00e1rias, de acordo com o \u00a7 32 DSGVO. Estas incluem medidas para garantir a cont\u00ednua confidencialidade, disponibilidade e resili\u00eancia dos sistemas e servi\u00e7os de processamento de dados. As medidas t\u00e9cnicas e organizacionais adequadas incluem, por exemplo, a criptografia de dados pessoais e um rigoroso controle de acesso. \u00a0<\/p>\n

Respons\u00e1vel pela prote\u00e7\u00e3o de dados<\/h3>\n

O respons\u00e1vel pela prote\u00e7\u00e3o de dados da Startcon GmbH \u00e9 Peder Iblher. Ele pode ser contatado em datenschutz@startcon.berlin<\/a> para suas preocupa\u00e7\u00f5es. \u00a0<\/p>\n

Documenta\u00e7\u00e3o e auditoria<\/h3>\n

Utilizamos procedimentos e documenta\u00e7\u00e3o que prev\u00eaem auditorias regulares, avalia\u00e7\u00e3o e avalia\u00e7\u00e3o da efic\u00e1cia das medidas t\u00e9cnicas e organizacionais implementadas para garantir a seguran\u00e7a do processamento de dados. \u00a0<\/p>\n

Treinamento<\/h3>\n

Realizamos treinamentos sobre prote\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a de dados de dois em dois anos. \u00a0<\/p>\n

Acesso f\u00edsico aos servidores<\/h3>\n

O acesso f\u00edsico aos servidores \u00e9 fornecido por nosso provedor de servi\u00e7os em nuvem. Seus servidores est\u00e3o localizados dentro da UE. \u00a0<\/p>\n

Acesso f\u00edsico aos portadores de dados<\/h3>\n

A m\u00eddia de dados tamb\u00e9m s\u00f3 \u00e9 armazenada em locais seguros, onde h\u00e1 fortes controles de acesso f\u00edsico. \u00a0<\/p>\n

Armazenamento<\/h3>\n

\u2013 O acesso a todos os servi\u00e7os e dados do cliente \u00e9 protegido pela gest\u00e3o de identidade.\u00a0Isto inclui um conceito de autoriza\u00e7\u00e3o e fortes medidas de autentica\u00e7\u00e3o de acordo com os padr\u00f5es corporativos. \u2013 Todos os direitos de acesso e autoriza\u00e7\u00f5es para usu\u00e1rios dos sistemas de processamento de dados s\u00e3o verificados e recertificados uma vez por ano; os direitos de acesso altamente privilegiados s\u00e3o recertificados pelo menos uma vez a cada seis meses. \u00a0<\/p>\n

Usu\u00e1rios, Pol\u00edtica do local de trabalho<\/h3>\n

\u2013 As tentativas de acesso sem sucesso s\u00e3o avaliadas regularmente. \u2013 Todos os servidores e esta\u00e7\u00f5es de trabalho t\u00eam configura\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a adequadas e s\u00e3o continuamente verificados quanto a vulnerabilidades.\u00a0Quaisquer vulnerabilidades identificadas s\u00e3o tratadas de acordo. \u2013 Todos os servi\u00e7os e esta\u00e7\u00f5es de trabalho requerem um nome de usu\u00e1rio e uma senha que estejam de acordo com nossa pol\u00edtica de senhas: \u2013 Todas as senhas cont\u00eam letras mai\u00fasculas e min\u00fasculas, caracteres especiais e n\u00fameros e t\u00eam pelo menos doze d\u00edgitos. \u2013 As senhas n\u00e3o devem ser compartilhadas com ningu\u00e9m. Todas as senhas devem ser tratadas como informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis e confidenciais. \u2013 As senhas padr\u00e3o n\u00e3o devem ser usadas ou devem ser alteradas imediatamente. \u2013 Todas as senhas de n\u00edvel de operador devem ser alteradas pelo menos uma vez a cada seis meses. No caso de autoriza\u00e7\u00e3o de acesso cr\u00edtico, a mudan\u00e7a deve ser feita uma vez a cada trimestre. \u00a0<\/p>\n

Acesso aos dados<\/h3>\n

Asseguramos que nosso pessoal autorizado e nossos consultores s\u00f3 acessem os dados aos quais sua autoriza\u00e7\u00e3o de acesso se aplica: \u2013 O acesso aos recursos s\u00f3 \u00e9 concedido se a pessoa em quest\u00e3o estiver autorizada a acess\u00e1-los. \u2013 As permiss\u00f5es de acesso do usu\u00e1rio aos sistemas e dados, incluindo a configura\u00e7\u00e3o do supervisor e a concess\u00e3o de direitos de acesso, s\u00e3o solicitadas, alteradas ou revogadas como parte de um fluxo de trabalho pr\u00e9-definido. \u2013 Uma conta de usu\u00e1rio \u00e9 atribu\u00edda exclusivamente a um usu\u00e1rio espec\u00edfico. \u2013 Todos os usu\u00e1rios s\u00e3o designados a grupos espec\u00edficos. \u00a0<\/p>\n

Compartilhamento de dados<\/h3>\n

Garantimos que os dados pessoais possam ser verificados e confirmados quando se pretende compartilh\u00e1-los e as partes interessadas tenham fornecido ou submetido seus dados pessoais para este fim. \u2013 Todo o pessoal \u00e9 respons\u00e1vel por garantir que os dados sejam comunicados somente quando \u2013 isto \u00e9 feito utilizando tecnologias de comunica\u00e7\u00e3o pr\u00e9-definidas \u2013 um claro prop\u00f3sito legal ou comercial \u00e9 perseguido \u2013 o membro do pessoal relevante assinou um acordo de confidencialidade aceitando a responsabilidade pela prote\u00e7\u00e3o de dados \u2013 isto est\u00e1 de acordo com os acordos de confidencialidade existentes \u2013 o destinat\u00e1rio est\u00e1 autorizado a receber os dados \u2013 isto n\u00e3o viola os princ\u00edpios de seguran\u00e7a explicados durante o treinamento de seguran\u00e7a. \u2013 As pessoas com fun\u00e7\u00f5es administrativas est\u00e3o autorizadas a se comunicar diretamente com servidores ou aplica\u00e7\u00f5es, se \u2013 a conex\u00e3o \u00e9 assegurada por uma forte criptografia \u2013 a autenticidade do servidor ou aplica\u00e7\u00e3o foi verificada. \u2013 A comunica\u00e7\u00e3o de dados aos funcion\u00e1rios de n\u00e3o-clientes ou empresas s\u00f3 \u00e9 permitida se a parte interessada puder garantir a seguran\u00e7a dos dados enviados. \u2013 A infra-estrutura de TI \u00e9 protegida contra o encaminhamento eletr\u00f4nico n\u00e3o autorizado por firewalls. \u2013 A infra-estrutura de TI \u00e9 protegida pela desativa\u00e7\u00e3o de portos que n\u00e3o s\u00e3o necess\u00e1rios e por protocolos de transporte. \u00a0<\/p>\n

Processamento de dados<\/h3>\n

Garantimos que \u00e9 poss\u00edvel rastrear se e por quem os dados pessoais foram inseridos nos sistemas de processamento de dados e se e por quem esses dados pessoais foram alterados ou apagados. \u2013 Os sistemas de processamento de dados s\u00f3 podem ser usados se os usu\u00e1rios tiverem sido previamente submetidos a fortes controles de identifica\u00e7\u00e3o e autentica\u00e7\u00e3o. \u2013 Existe uma pol\u00edtica de backup e reten\u00e7\u00e3o que define os procedimentos para backups de dados e armazenamento seguro dos dados durante o per\u00edodo de reten\u00e7\u00e3o. \u00a0<\/p>\n

Transporte<\/h3>\n

Asseguramos que a confidencialidade e integridade dos dados seja protegida durante a transmiss\u00e3o de dados pessoais e durante o transporte de m\u00eddia de dados: \u2013 As pol\u00edticas e procedimentos est\u00e3o em vigor para garantir que \u2013 os dados enviados atrav\u00e9s de redes p\u00fablicas s\u00e3o criptografados usando criptografia forte e certificados v\u00e1lidos e corretos que s\u00e3o testados pelo menos uma vez por trimestre \u2013 todos os dados de autentica\u00e7\u00e3o s\u00e3o criptografados, \u2013 todos os funcion\u00e1rios e parceiros est\u00e3o cientes de suas responsabilidades. \u2013 N\u00e3o h\u00e1 comunica\u00e7\u00e3o de dados na forma f\u00edsica (pendrives, CDs, etc.). \u00a0<\/p>\n

Confiabilidade<\/h3>\n

Asseguramos que todas as fun\u00e7\u00f5es dos sistemas de processamento de dados estejam operacionais e que os incidentes que os afetam sejam reportados por eles: \u2013 procedimentos a serem aplicados por um respons\u00e1vel pela gest\u00e3o de incidentes, incluindo provis\u00f5es para procedimentos de escalonamento e uma \u00e1rvore de chamadas \u2013 Procedimentos de gerenciamento de incidentes \u2013 Procedimentos de Gerenciamento de Informa\u00e7\u00f5es e Eventos de Seguran\u00e7a (SIEM) para viola\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a, perda de informa\u00e7\u00f5es, divulga\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada e outras emerg\u00eancias \u2013 procedimentos padronizados de gerenciamento de mudan\u00e7as e testes para garantir a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os sem interrup\u00e7\u00f5es. \u00a0<\/p>\n

Integridade dos dados<\/h3>\n

Asseguramos que os dados pessoais armazenados n\u00e3o sejam corrompidos por falhas de funcionamento do sistema: \u2013 ter uma infra-estrutura de centro de dados redundante e um centro de dados \u00e0 prova de falhas \u2013 o uso de t\u00e9cnicas de gerenciamento de banco de dados que permitem a recupera\u00e7\u00e3o de dados no caso de mau funcionamento do sistema. \u00a0<\/p>\n

Mandato de processamento de dados<\/h3>\n

Garantimos que os dados pessoais s\u00f3 poder\u00e3o ser processados de acordo com nossas instru\u00e7\u00f5es e as de nossos clientes: \u2013 regulando todas as ordens para o processamento de dados pessoais em contratos escritos \u2013 regular os requisitos b\u00e1sicos em mat\u00e9ria de responsabilidade, atribui\u00e7\u00e3o de responsabilidades, requisitos e medidas de seguran\u00e7a, e direitos de controle \u2013 ajudar as autoridades contratantes no exerc\u00edcio de seus direitos de supervis\u00e3o \u2013 apoiar os respons\u00e1veis pela prote\u00e7\u00e3o de dados de nossos clientes \u2013 verificar o cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es contratuais. \u00a0<\/p>\n

Disponibilidade<\/h3>\n

Garantimos que os dados pessoais sejam protegidos contra destrui\u00e7\u00e3o acidental ou perda atrav\u00e9s da continuidade dos neg\u00f3cios e regras de recupera\u00e7\u00e3o de desastres baseadas em uma an\u00e1lise de impacto comercial (BIA). Nossa an\u00e1lise de impacto comercial inclui o seguinte: \u2013 a defini\u00e7\u00e3o do escopo dos ativos e uma identifica\u00e7\u00e3o dos ativos inclu\u00eddos nesse escopo \u2013 Uma identifica\u00e7\u00e3o dos ativos de TI existentes ou planejados, fluxos de dados e controle e seu respectivo status. \u2013 uma identifica\u00e7\u00e3o das amea\u00e7as apresentadas, os tipos de amea\u00e7as e suas fontes \u2013 uma avalia\u00e7\u00e3o do impacto que uma perda de confidencialidade, integridade, autenticidade ou disponibilidade poderia ter \u2013 medidas de prote\u00e7\u00e3o derivadas no caso de tal impacto. Nosso Centro de Prote\u00e7\u00e3o de Dados implementou controles ambientais apropriados, inclusive: \u2013 mecanismos autom\u00e1ticos de detec\u00e7\u00e3o de inc\u00eandio \u2013 Medidas de prote\u00e7\u00e3o contra danos causados pela \u00e1gua \u2013 Unidades de fornecimento ininterrupto de energia (UPS) \u2013 Controles clim\u00e1ticos e de temperatura \u2013 Monitoramento das condi\u00e7\u00f5es ambientais dos servidores. Asseguramos que os dados coletados para diferentes fins sejam processados separadamente: \u2013 Processamento de dados separado para diferentes clientes \u2013 Acesso aos sistemas de processamento somente ap\u00f3s fortes controles de identifica\u00e7\u00e3o e autentica\u00e7\u00e3o para nosso pessoal \u2013 Realiza\u00e7\u00e3o de testes funcionais e n\u00e3o-funcionais \u2013 Um procedimento padronizado para a gest\u00e3o de erros.<\/p>\n

Berlim, em maio de 2020<\/p>\n

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Nossas normas de prote\u00e7\u00e3o de dadosB\u00e1sico Asseguramos a implementa\u00e7\u00e3o e o cumprimento das medidas t\u00e9cnicas e organizacionais necess\u00e1rias, de acordo com o \u00a7 32 DSGVO. Estas incluem medidas para garantir a cont\u00ednua confidencialidade, disponibilidade e resili\u00eancia dos sistemas e servi\u00e7os de processamento de dados. 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